Vaše meno a adresa
OBUV s.r.o.
reklamačné oddelenie
Mierová ul. 178/58
026 01 Dolný Kubín
Bratislava 11.01.2007
Vec: Reklamácia topánok
Vážený výrobca,
9. decembra 2006 som si vo vašej predajni v Dolnom Kubíne kúpila vychádzkové topánky.
Topánky Vám posielam na reklamáciu, pretože po mesiaci nosenia praskla podrážka na pravej topánke vo väčšom a na ľavej topánke v menšom rozsahu. Informovala som sa vo viacerých opravovniach obuvi a vo všetkých mi zhodne povedali, že je to neopraviteľná chyba.
Vzhľadom na krátky čas nosenia topánok predpokladám, že ide o výrobnú chybu. Preto Vás prosím o preskúmanie mojej reklamácie a verím v jej kladné vybavenie. Keďže som stratila dôveru v daný výrobok, žiadam o vrátenie peňazí. Súčasne prikladám aj pokladničný blok.
Za pochopenie ďakujem
podpis